Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?


Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?


Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete.

¿Cuál es la política de devolución?


Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto debe estar en condiciones nuevas y sin usar.

¿Puedo modificar mi pedido después de realizar la compra?


Lamentablemente, una vez que se realiza un pedido, no podemos realizar modificaciones. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de confirmarlo.

¿Qué hago si mi producto llega dañado?


Lamentamos cualquier inconveniente. Por favor, contáctanos de inmediato con detalles y fotos del producto dañado. Resolveremos el problema y te enviaremos un reemplazo si es necesario.

¿Ofrecen descuentos para compras al por mayor?


Sí, ofrecemos descuentos para compras al por mayor. Para obtener más información sobre precios y condiciones al por mayor, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.

¿Tienen una tienda física donde pueda ver los productos en persona?


Actualmente, operamos exclusivamente en línea y no tenemos tiendas físicas. Sin embargo, proporcionamos imágenes detalladas y descripciones precisas de nuestros productos en el sitio web para ayudarte a tomar una decisión informada.

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